FAQ aanmaken

Over FAQ

FAQ verwijst naar Frequently Asked Questions. Veelgestelde vragen zijn een uitstekende manier om bezoekers van relevante informatie te voorzien. FAQ-vragen maak je aan in de module FAQ. Daarna kun je je vragen zichtbaar maken via de instellingen van Paginabeheer.

Hoe kom ik er?

> Ga naar de module FAQ > Vragen

> Kies: + Nieuwe vraag

Een nieuwe vraag aanmaken

In de nieuwe vraag zie je een blok met vier tabbladen. Velden met een * zijn verplicht:

Algemeen

Vraag* Vul hier de vraagstelling in. Bijvoorbeeld: Hoe kan ik me aanmelden voor een workshop?

Zichtbaar Wanneer je de vraag online wilt zetten, selecteer ja.

Antwoord

Je kunt hier een kort en een uitgebreid antwoord invullen. In de meeste websitetemplates wordt het korte antwoord in het overzicht van vragen getoond, het uitgebreide antwoord wordt zichtbaar wanneer de bezoeker op de betreffende knop klikt.

Kort antwoord Geef hier samenvattend antwoord, of een korte inleiding naar het uitgebreide antwoord. Bijvoorbeeld: Je kunt je eenvoudig aanmelden via het inschrijfformulier op de website.

Uitgebreid antwoord Hier kun je uitvoeriger op de vraag in gaan. In bovengenoemd voorbeeld kun je uitleggen hoe aanmelding verder in zijn werk gaat. Voor de opmaak van je tekst heb je een editor tot je beschikking.

Lees: Werken met de teksteditor

SEO

Het tabblad SEO werkt op dezelfde wijze als voor pagina's.

> Lees: SEO-instellingen van een pagina

Categorieën

Selecteer de categorie waartoe je vraag behoort. Dat kan ook andersom: vanuit een categorie vragen toevoegen. Hieronder lees je hoe je een categorie aanmaakt.

Categorie aanmaken

> Ga naar FAQ > Categorieën en kies > + Nieuwe categorie

Om een nieuwe categorie aan te maken hoef je slechts twee tabbladen in te vullen:

Algemeen

Titel* Voer de naam van de categorie in. In ons voorbeeld zou dat kunnen zijn: Inschrijven en proefles

Zichtbaar Selecteer ja wanneer je vraag online mag

Vragen

Selecteer in het blok de vragen die je in deze categorie wilt onderbrengen.

FAQ toevoegen aan je pagina

> Lees: FAQ toevoegen aan een pagina